#13 – PANORAMA 2024 Tendências e Perspectivas

É comum ao final de cada ano fazer análises sobre as tendências e perspectivas para o próximo ano, na expectativa de saber quais as melhores estratégias para o sucesso, porém na maioria das situações é avaliado o cenário econômico e social, tecnologias e as tendências de inovação (ambiente externo). Sim, isso também faz parte análise panorâmica, no entanto, o foco deste artigo é despertar o interesse para outro viés de extrema importância na gestão e empreendedorismo. A análise do cenário interno (gestão e organização, especialmente a autogestão consciente) também é muito importante. No ambiente externo, o cenário é de rápidas transformações econômicas, sociais, tecnológicas e ambientais. E a adaptabilidade com agilidade parece ser a chave. No entanto, sem a compreensão mais profunda do comportamento humano, das ações e reações envolvidas na gestão dos empreendimentos, pode ocorrer a desconexão e o descompasso entre as questões externas e internas, com a geração de gargalos para o sucesso.

Cenário externo

Panorama. A pesquisa Amcham (American Chamber of Commerce For Brazil) e Humanizadas (2023) sobre o Panorama 2024, indica perspectivas e o nível de prontidão para inovação no cenário empresarial. Os 694 respondentes da pesquisa, empregam mais de 974 mil pessoas e têm um faturamento anual de aproximadamente R$ 755 bilhões.

Destaques Principais: 1. Projeção de crescimento: 56% dos líderes empresariais projetam um crescimento superior a 10% em 2024. 2. Tendências de impacto: Inteligência Artificial (IA) e ESG/Sustentabilidade são vistas como as principais forças disruptivas, com 60% e 51% dos respondentes. 3. Adoção de IA: 68% já estão utilizando IA para automatizar tarefas, reduzir custos operacionais e dar suporte à tomada de decisões, outros 32% ainda não adotaram essa tecnologia no dia a dia do negócio. 4. Disrupção: 62% das empresas brasileiras estão em zona de aprimoramento quando consideramos sua prontidão para inovar.

Tendências. Entre as 10 principais tendências que mais vão demandar a atenção das empresas em 2024, sete estão relacionadas à transformação digital e três vinculadas à agenda verde. Em ordem de relevância, estão: IA (1º), ESG (2º), Produtos e Serviços digitais (3º), BIG DATA (4º), Trabalho Híbrido (5º), Energia Renovável (6º), Cibersegurança (7º), Internet das Coisas (8º), Computação em nuvem (9º) e Economia circular (10º).

Sustentabilidade. Olhando para o cenário externo, adotar práticas sustentáveis não será apenas necessidade, mas estratégia fundamental para abrir novas oportunidades de mercado. Inclui a implementação de operações mais verdes e a criação de produtos que atendam aos padrões ecológicos. A adoção de energias renováveis e a economia circular destacam-se neste cenário, com a oferta na redução de custos e melhor posicionamento da marca, enquanto minimizam o impacto ambiental, atraindo clientes conscientes.

Responsabilidade. A responsabilidade social corporativa será requisito essencial, com destaque para a transparência, ética e impacto social positivo, enquanto critérios fundamentais na avaliação das empresas. Pensar além dos lucros e considerar como suas operações afetam a comunidade e o mundo ao seu redor.

Inovação. A inclusão e a diversidade, impulsionam a inovação e a criatividade.  É necessário fortalecer a cultura organizacional para entender melhor o mercado global diversificado.

Informação. A era da informação continua a evoluir com o uso estratégico de big data. A capacidade de coletar, analisar e aplicar grandes conjuntos de dados será fundamental no sucesso dos negócios. Há melhorias nas tomadas de decisões, otimização de processos e previsões mais acuradas, viabilizando o posicionamento estratégico diante das oportunidades.

Cenário interno

No âmbito interno das empresas, a pesquisa aponta que os principais aspectos são a fidelização de clientes (53%) e equipes de alta performance (50%). Equipes de alta performance estão ligadas diretamente com a autogestão, enquanto habilidade fundamental para o encaminhamento com equilíbrio e discernimento para lidar com as tendências.

Desafio. O desafio é equilibrar a inovação com a sustentabilidade e decifrar qual será a reação comportamental do consumidor cada vez mais digital para definir estratégias assertivas num mercado interconectado. Assim, a capacidade de se adaptar rapidamente ao cenário em transformações e responder às expectativas sociais e ambientais, talvez seja o principal desafio para a sobrevivência e obter avanços em 2024.

Humano. No entanto, a transformação digital vai além da tecnologia, pois a colaboração entre o ser humano e a tecnologia será cada vez mais fundamental para a inovação e a criação de valor nas organizações. E neste aspecto, novos desafios como a aprendizagem rápida, o trabalho colaborativo, equipes autônomas surgem na qualificação da tomada de decisões com agilidade. A alta performance exige investimentos para alcançar níveis superiores de desempenho

Comprometimento. É necessário uma preparação adequada, treinamento e a criação de estruturas organizacionais eficazes para garantir que a gestão seja bem-sucedida. Além disso, é fundamental que os sócios, gestores ou membros da família estejam dispostos a se comprometer com a profissionalização e a governança do negócio, promovendo uma cultura empresarial que valorize a competência e a responsabilidade.

Autogestão. Daí a importância da autogestão inteligente com olhar para dentro das organizações e na auto-análise do níveis de autogerenciamento e a capacidade para lidar com o próprio comportamento, a exemplo das reações emocionais, atitudes éticas, auto-organização e gestão do tempo. A gestão de si mesmo, ou seja, a capacidade de os indivíduos gerenciarem suas próprias habilidades, emoções, tempo e desempenho, é um componente fundamental, quando se trata de gestão consciente no contexto de negócios diante das tendências apresentadas.

Foco. O cuidado deve ser constante entre o foco no cenário externo e respectivas tendências, mas também no cenário interno para o equilíbrio e a sustentabilidade dos empreendimentos ao longo do tempo (perenidade).

Questionamento: E você gestor, prioriza a análise do cenário interno da sua organização, ou considera somente o cenário externo?  

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MsC Adelino Denk

CRA 1766